• DOWNLOAD DOS ARQUIVOS


Entrega por email
Sua compra será entregue no email cadastrado, nossos produtos são digitais, portanto nada físico será enviado para você por correios. Você cadastra seu endereço ao comprar, apenas para vincular seus dados pessoais à sua licença de uso.

 

● Envio automático
O envio é automático após confirmação do pagamento, mas pode ocorrer atrasos, aguarde algumas horas, se não receber entre em contato conosco, não esqueça de olhar sua caixa de spam.

 

Prazo conforme forma de pagamento
Cartão de crédito automático, mas pode atrasar.
Paypal automático e às vezes até 24h
Boleto e Pix até 3 dias
*Só depois de aprovado você irá receber o email com sua compra.

 

Onde fazer download?
Você receberá um email com um botão “download” ou acesse em nosso site “Minha Conta” > “Meus Pedidos”

 

● Como abrir o arquivo?
Você recebe os arquivos dentro de uma pasta compactada (ZIP) e você precisa ter no seu computador um programa como WinZip ou WinRar para abrir, tendo instalado, basta localizar o arquivo salvo no computador, clicar com botão direito e depois em extrair tudo, escolha a pasta e salve. Geralmente os computadores já vem com esses programas instalados.
No celular não é possível abrir.

Limite de tempo para fazer download
O link fica disponível por 30 dias e será desativado, então faça download assim que receber, salve no computador, HD externo ou na nuvem para não perder seus arquivos. 👍

  • TROCA E DEVOLUÇÃO


Não cancelamos ou trocamos
Não aceitamos trocas ou cancelamentos, pois nossos produtos são digitais, com envio automático, como o cliente não pode devolver o produto, não temos como fazer cancelamento ou troca.

 

Compra repetida ou errada
Caso compre repetido algum item, podemos trocar por item de mesmo valor ou fazer a devolução somente nessa situação. Não cancelamos compra errada, confira seu pedido antes de finalizar.

 

Falta de atenção aos Termos de Uso
Não serão aceitos pedidos de cancelamento porque o cliente não observou as regras das licenças.
Todas as informações estão claras na descrição dos produtos e nos termos de uso.


Contate-nos se tiver algum problema com sua compra, estamos à disposição! 😉

  • FORMAS DE PAGAMENTO


Mercado pago: Cartão de crédito, pix, boleto.
Paypal: Cartão de crédito e débito.


 

Precisa de ajuda com seu pedido?
Se tiver alguma dúvida ou problema com seu pedido nos envie uma mensagem no menu contato, com suas informações de compra.
Responderemos o mais breve possível. 😘

 

Entrega por email
Sua compra será entregue no e